+41 44 716 48 48

Rechtliches

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche Daten beim Besuch dieser Website anfallen, wozu wir sie verwenden und welche Rechte Sie daran haben. Sie gilt für die Website. Für die Behandlung selbst gelten das Arztgeheimnis und die Vereinbarungen, die Sie mit der Klinik treffen; Patientendaten aus der Behandlung werden hier nicht verarbeitet.

Verantwortliche Stelle

Seegarten Klinik AG, Seestrasse 155A, 8802 Kilchberg, Schweiz. Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den Angaben auf der Kontaktseite und im Impressum.

Was beim Aufruf einer Seite anfällt

Wie jeder Webserver hält auch unserer fest, dass eine Seite abgerufen wurde. Dabei fallen an: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie übermittelt, sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Einträge dienen dem Betrieb und der Sicherheit der Website, etwa um Störungen und Angriffe zu erkennen, und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Aufbewahrung: Diese Einträge werden nach 14 Tagen gelöscht.

Reichweitenmessung mit Matomo

Wir möchten wissen, welche Seiten gelesen werden und wo Besucherinnen und Besucher nicht weiterkommen. Dafür setzen wir Matomo ein, eine Software zur Reichweitenmessung, die wir auf einem eigenen Server unter der Adresse mdata.sgkswiss.ch betreiben. Die Daten bleiben damit bei uns und werden an niemanden weitergegeben; es findet keine Übermittlung ins Ausland statt.

Matomo ist bei uns so eingestellt, dass es keine Cookies setzt. Erfasst werden die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite, ungefähre Herkunft, Browser und Bildschirmgrösse sowie die Verweildauer. Die IP-Adresse wird zur Zuordnung verwendet, aber nicht dauerhaft im Klartext gespeichert.

Sie können der Messung widersprechen, ohne uns dafür schreiben zu müssen: Sendet Ihr Browser das Signal „Do Not Track“, zählen wir Ihren Besuch nicht mit. Sie finden die Einstellung in den Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers, sofern er sie anbietet. Nicht alle tun das noch. Möchten Sie den Widerspruch lieber ausdrücklich erklären, schreiben Sie uns über die Kontaktseite; wir nehmen ihn auf und bestätigen ihn Ihnen.

Cookies und Speicher im Browser

Die öffentlichen Seiten dieser Website setzen keine Cookies, weder eigene noch fremde. Sie brauchen deshalb auch kein Einwilligungsfenster. Einzige Ausnahme ist das Intranet für unsere Mitarbeitenden, siehe unten.

In Ihrem Browser legen wir ab, ob Sie die helle oder die dunkle Ansicht gewählt haben. Dieser Wert heisst „sgk-theme“, bleibt auf Ihrem Gerät und wird nie an uns übertragen. Sie können ihn jederzeit über die Browsereinstellungen löschen; die Website funktioniert dann unverändert und zeigt wieder die Voreinstellung.

Wenn Sie ein Formular ausfüllen, speichert Ihr Browser Ihre bisherigen Angaben als Zwischenstand („sgk-zwischenspeicher“), damit Sie später weitermachen können. Auch dieser Zwischenstand bleibt auf Ihrem Gerät und wird nicht an uns übertragen; zu uns gelangt erst, was Sie absenden. Nach dem Senden wird er gelöscht, und nach 90 Tagen verfällt er. Sie können ihn jederzeit mit «Gespeicherte Angaben löschen» im Formular oder über die Browsereinstellungen löschen. Benutzen auch andere Personen Ihr Gerät, können sie den Zwischenstand sehen, solange er nicht gelöscht ist.

Formulare

Die Website hat mehrere Formulare. Was Sie dort eintragen, geht als E-Mail an die Klinik und wird zusätzlich auf unserem Server mitgeschrieben, damit keine Anfrage verlorengeht. Wir verwenden die Angaben ausschliesslich, um Ihr Anliegen zu bearbeiten, und geben sie nicht weiter.

  • Anmeldung: Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefon, ob Sie neu oder bereits in Behandlung sind, gewünschte Sprechstunde oder Fachperson, bevorzugte Kontaktart, wie Sie Ihre Unterlagen zustellen, und Ihre Nachricht.
  • Anmeldung zu einem Vortrag der SGK-Akademie: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, was Sie beruflich sind, die Zahl der Teilnehmenden und Ihre Mitteilung. Daraus entsteht die Präsenzliste des Vortrags; sie enthält Anzahl, Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse und die Berufsangabe. Nach dem Vortrag brauchen wir sie nicht mehr.
  • ME/CFS-Anmeldung: Ihre Antworten auf die Fragen des Bogens. Sie enthalten Angaben zu Ihrer Gesundheit und werden entsprechend vertraulich behandelt.
  • Fragebogen «Kanadische Kriterien und Bell-Score»: die Symptome, die Sie angekreuzt haben, die gewählte Stufe des Bell-Scores, die daraus berechnete Auswertung sowie Name, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse. Auch das sind Angaben zu Ihrer Gesundheit.
  • Gesundheitsfragebogen: Ihre Antworten auf die Fragen des Bogens, Ihre Kommentare dazu, das Geschlecht, Vorname, Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Ihre Bemerkung. Auch das sind Angaben zu Ihrer Gesundheit.
  • 10-Minuten-Stehtest: Datum, Uhrzeit und Ihr Alter, die gemessenen Werte von Blutdruck und Puls, ob Sie den Test abgebrochen haben, die Beschwerden im Stehen, die Medikamente am Testtag, die daraus berechnete Auswertung sowie Vorname, Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Ihre Bemerkung. Auch das sind Angaben zu Ihrer Gesundheit.
  • Fragebogen «Stand der Abklärung»: Ihre Angaben zu bereits gestellten Diagnosen, zu Arbeit, IV und Alltag, zu Krankheiten in der Familie, zu Medikamenten und Unverträglichkeiten und zu den bisherigen Abklärungen je Gebiet, Ihre Kommentare dazu sowie Vorname, Name, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse. Auch das sind Angaben zu Ihrer Gesundheit.
  • Fragebogen «Stand der Therapie»: welche Medikamente und Therapien Sie angewendet haben und wie sie gewirkt haben, Ihre Kommentare dazu sowie Vorname, Name, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse. Auch das sind Angaben zu Ihrer Gesundheit.
  • MCAS-Fragebogen: Ihre Antworten zu Beschwerden, Auslösern, Befunden, Begleiterkrankungen und bisheriger Behandlung, die daraus berechnete Auswertung sowie Vorname, Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Ihre Bemerkung. Auch das sind Angaben zu Ihrer Gesundheit.
  • Fibromyalgie-Fragebogen: die Stellen, an denen Sie Schmerzen hatten, Ihre Angaben zu Erschöpfung, Schlaf, Konzentration, weiteren Beschwerden und Dauer, die daraus berechnete Auswertung sowie Vorname, Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Ihre Bemerkung. Auch das sind Angaben zu Ihrer Gesundheit.
  • Selbsttest der Adipositas-Beratung: ob Sie volljährig sind, Grösse und Gewicht, Ihre Antworten zu Begleiterkrankungen, Operationen und Medikamenten, das daraus berechnete Ergebnis sowie Vorname, Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Ihre Bemerkung. Auch das sind Angaben zu Ihrer Gesundheit.
  • Einwilligung zur KI-gestützten Auswertung medizinischer Unterlagen: Vorname, Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Ihre Einwilligung im Wortlaut.
  • Personalien: Vorname, Name, Geburtsdatum, Anschrift, Telefon und E-Mail-Adresse, Nationalität, Beruf, Zivilstand und Geschlecht, Ihre Angaben zu Versicherung, Hausarzt und Zuweisung, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind, sowie Ihre Unterschrift, wenn Sie am Bildschirm unterschreiben.
  • Newsletter: E-Mail-Adresse und, wenn Sie mögen, Ihr Name für die Anrede.

Bei den Fragebögen «Kanadische Kriterien und Bell-Score» und «Gesundheitsfragebogen» wird nichts übertragen, solange Sie sie nur ausfüllen: Die Auswertung rechnet Ihr eigener Browser auf Ihrem Gerät. Erst wenn Sie auf «An die Klinik senden» drücken, gehen Ihre Angaben an uns. Sie können das Ergebnis stattdessen ausdrucken; dann erfahren wir nichts davon. Ihre Angaben werden dabei nur auf Ihrem Gerät zwischengespeichert (siehe «Cookies und Speicher im Browser»).

Dasselbe gilt für den 10-Minuten-Stehtest, für die Fragebögen «Stand der Abklärung» und «Stand der Therapie», für den MCAS-Fragebogen und für den Selbsttest der Adipositas-Beratung: Auswertung und Vorschau entstehen in Ihrem Browser, und übertragen wird erst, wenn Sie auf «An die Klinik senden» drücken.

Anders der B-Score-Rechner auf der Seite «Osteoporose-Beratung»: Er rechnet auf unserem Server. Die Zahlen, die Sie dort eintragen (Knochendichte, Körpergewicht, Jahr der Messung, Hersteller des Geräts), und das Ergebnis speichern wir für die statistische Auswertung, ohne Namen, ohne IP-Adresse und ohne Browserkennung. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist damit nicht möglich.

Ebenso der Rechner «Mitochondriale Aktivität» auf der Seite «Mitochondrien»: Er rechnet auf unserem Server. Die Werte, die Sie dort eintragen (cTCO₂, cSO₂, Laktat), und das Ergebnis speichern wir für die statistische Auswertung, ohne Namen, ohne IP-Adresse und ohne Browserkennung.

In der Mitschrift auf unserem Server stehen die Angaben aus dem Formular und der Vermerk, ob die Zustellung geklappt hat. Ihre IP-Adresse und Ihre Browserkennung werden dort nicht festgehalten.

Unterlagen zur Vorprüfung: Wenn Sie uns über das Formular «Unterlagen einreichen» medizinische Unterlagen senden, werden Ihre Angaben und die Dateien als E-Mail an die Seegarten Klinik übermittelt. Auf dem Server der Website werden die Dateien nicht gespeichert; in der Mitschrift des Formulars stehen nur Ihre Angaben zur Person und die Namen der Dateien. Die Unterlagen verwenden wir für die Vorprüfung und, wenn Sie Patientin oder Patient werden, für Ihre Krankengeschichte. Kommt keine Behandlung zustande, löschen wir sie nach sechs Monaten.

Bei den Vorträgen der SGK-Akademie kommt eine zweite Ablage dazu: eine Liste je Vortrag, aus der wir die Präsenzliste erstellen. Melden Sie sich wieder ab, fallen Sie aus der Liste heraus. Beide Ablagen liegen auf unserem Server in einem Bereich, der über das Internet nicht erreichbar ist.

Aufbewahrung: Die Mitschrift auf unserem Server löschen wir nach sechs Monaten. Was in Ihre Krankengeschichte übernommen wird, etwa der Gesundheitsfragebogen, bewahren wir wie die übrige Krankengeschichte 20 Jahre nach Ihrer letzten Behandlung auf. Für den Newsletter gilt: Sie können sich jederzeit abmelden, danach löschen wir Ihre Adresse.

Kommentare

Unter einzelnen Seiten können Sie einen Kommentar schreiben. Wir speichern dafür den Namen oder das Pseudonym, das Sie angeben, Ihren Text, die Sprache der Seite und den Zeitpunkt, aber keine E-Mail-Adresse und keine IP-Adresse. Der Kommentar geht als E-Mail an die Klinik und erscheint erst, wenn wir ihn freigegeben haben. Dann ist er mit Name oder Pseudonym für alle sichtbar, die die Seite aufrufen.

Kommentare, die wir nicht veröffentlichen, löschen wir. Einen veröffentlichten Kommentar löschen wir auf Ihren Wunsch; schreiben Sie uns dafür an office@sgk.swiss und nennen Sie die Seite, den Namen und das Datum. Wenn Sie in einem Kommentar über Ihre Gesundheit schreiben, machen Sie diese Angaben selbst öffentlich. Wählen Sie darum ein Pseudonym und nennen Sie nichts, woran man Sie erkennen kann.

Intranet für Mitarbeitende

Unter /intranet gibt es einen geschützten Bereich für die Mitarbeitenden der Klinik mit internen Arbeitsanweisungen. Patientendaten werden dort nicht bearbeitet. Zugänge vergibt die Klinik mit Name und Passwort. Für jeden Zugang speichern wir Name, Rolle und den Zeitpunkt der letzten Anmeldung, das Passwort nur als nicht umkehrbaren Hashwert.

Erst nach der Anmeldung setzt das Intranet ein Cookie mit dem Namen „sgk_intranet“. Es ist technisch notwendig, um die Anmeldung festzuhalten, gilt nur für das Intranet und endet mit der Abmeldung, nach 60 Minuten ohne Abruf, spätestens nach 12 Stunden. Zum Schutz vor Angriffen zählen wir fehlgeschlagene Anmeldungen je Name und je IP-Adresse, beides nur als Hashwert, und löschen diese Zähler nach 24 Stunden. Damit wir Probleme beim Anmelden klären können, halten wir zu jeder fehlgeschlagenen Anmeldung Zeitpunkt, Zugang und Grund 30 Tage lang fest, nie das eingegebene Passwort; bei einem unbekannten Namen nur dessen Anfang.

Jede Anmeldung und Abmeldung im Intranet, auch die automatische, halten wir mit Zeitpunkt, Name, Rolle und Dauer der Sitzung fest, ohne IP-Adresse und ohne Angaben zum Browser. Das Protokoll dient der Sicherheit des Intranets und der Nachvollziehbarkeit. Einsehen kann es nur die Verwaltung der Klinik. Wir löschen es nach 12 Monaten.

Wer Arbeitsanweisungen freigeben darf, unterschreibt die Freigabe im Intranet von Hand auf dem Bildschirm. Dazu speichern wir Name, E-Mail-Adresse, Zeitpunkt, die Unterschrift als Bild und die freigegebenen Arbeitsanweisungen. Diese Angaben sind unser Nachweis gegenüber der Aufsichtsbehörde und bleiben darum auch nach dem Ende der Zusammenarbeit erhalten.

Wer eine Arbeitsanweisung im Intranet ändert, wird mit Namen und Zeitpunkt der Änderung festgehalten. Jede Fassung bleibt als Nachweis erhalten, auch nach dem Ende der Zusammenarbeit.

Bestätigen Mitarbeitende, dass sie eine Arbeitsanweisung gelesen haben, speichern wir dazu den Zugang (beim gemeinsamen Zugang den eingegebenen Namen), die Version und den Zeitpunkt. Das ist der Nachweis ihrer Schulung.

Füllen Mitarbeitende im Intranet eine Checkliste, ein Kontrollblatt oder eine Abhakliste aus, speichern wir die Einträge mit ihrem Namen und dem Zeitpunkt als Nachweis für die Aufsichtsbehörde.

Die Daten liegen auf unserem Server in einem Bereich, der über das Internet nicht erreichbar ist. Endet die Zusammenarbeit, sperren und löschen wir den Zugang.

Keine Inhalte von Dritten

Diese Website lädt nichts von fremden Anbietern nach. Die Schriften liegen auf unserem eigenen Server, es gibt keine eingebetteten Karten, keine Videos und keine Schaltflächen sozialer Netzwerke. Wenn Sie einem Verweis nach aussen folgen, gilt ab dort die Datenschutzerklärung der jeweiligen Website. Darauf haben wir keinen Einfluss.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die Daten zu verlangen, die wir über Sie bearbeiten, unrichtige Daten berichtigen zu lassen, die Löschung zu verlangen und der Bearbeitung zu widersprechen. Wenden Sie sich dafür an office@sgk.swiss.

Sie können sich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich an der Website etwas ändert, das sie betrifft. Massgebend ist die hier veröffentlichte Fassung. Stand: 24. Oktober 2026.

Fragen zum Datenschutz

Wenden Sie sich an office@sgk.swiss oder +41 44 716 48 48. Wer die Website betreibt, steht im Impressum.